Dirigido a directivos sanitarios que se inician en la gestión de personas y el liderazgo de servicios clínicos. Al finalizar, podrán planificar necesidades de personal, liderar equipos asistenciales, gestionar el desempeño y tomar decisiones estratégicas basadas en indicadores.
Objetivos del curso
- Diagnosticar las necesidades básicas de recursos humanos de un servicio clínico.
- Aplicar herramientas iniciales para planificar turnos, funciones y capacidades del equipo.
- Seleccionar estilos y prácticas de liderazgo adecuados a situaciones asistenciales concretas.
- Diseñar conversaciones de comunicación, feedback y gestión de conflictos.
- Evaluar indicadores básicos de personas y proponer acciones de mejora alineadas con la estrategia clínica.
Contenido del curso
1. Fundamentos de la gestión humana
2. Planificación de la plantilla
3. Liderazgo estratégico clínico
4. Atracción e incorporación
5. Desempeño y desarrollo profesional
6. Comunicación y conflictos
7. Organización y bienestar laboral
8. Indicadores y decisiones
9. Cambio y transformación asistencial
10. Integración estratégica
